丰巢，你身边的智能快递服务管家丰巢是一款方便快递员使用丰巢快递柜的功能性app，丰巢可以帮助快递员查询投递记录，用户也可以通过丰巢随时查看包裹状态，使用/[/]

软件功能

【扫码取件】扫描二维码取件，这是一种快捷高效的取件方式。

【送快递】自助下单，便捷送达，无需等待快递小哥上门！你可以送到楼下去！

【我的快递】快递信息一目了然，随时可查。

【特价商场】平价商品在疯狂的限时抢购中。

【附近的橱柜】一键搜索附近的橱柜，总有一款在你身边！

软件问题

如何取消邮寄？

未支付运费和未送达货物:未送达货物将在3天内自动取消；

已付运费未送达柜台:在柜台前，您可以点击“取消发送”，确认后即可取出快件并取消发送；不在柜台前的，拨打客服热线4000633333帮助取消；订单取消后，运费已支付，将在2-3个工作日内退还。

运费已支付并发送:直接联系快递员将快件退回快递柜，然后凭取件码取件，已支付的运费将在2个工作日内以相同方式返还至您的账户。

如何在丰巢智能柜中发送邮件？

点击丰巢快递柜微信官方账号菜单栏》发送快递》我要下单》填写信息》确认后，持取件码前往快递柜投递快件，运费可微信或支付宝支付。配送成功后，单号会通过微信消息推送。

快递员什么时候可以取件？

顺丰速运的取件和截件时间以当地顺丰速运的最新取件和截件时间为准。如果超过取件时间，快递应该第二天早上送到。

大云中通:当日17:00前送到柜的快递员当日24:00前取件，当日17:00后送到柜的快递员次日12: 00前取件；

申通:当日16:30前投递入柜的快递员当日24:00前取件，当日16:30后投递入柜的快递员次日12: 00前取件；

领取方式请拨打丰巢客服热线4000633333或在微信官方账号留言。

应用特征

1.预约发车，提前使用包厢，也可以提前在手机上预定空包厢。

2.2018年，丰巢智能橱柜覆盖全国100+重点城市，实现12万+网点，广州、广州、深圳市场占有率超过70%；同时，日均投递量900万+，是行业平均水平的2-3倍，服务100万+快递员和1.5亿+消费者。作为离用户最近的终端开放平台，目前丰巢合作伙伴已开放，包括快递物流、电商企业、急救公益组织、共享资源平台、社区及媒体分发渠道、社区电商等。，并坚持用户。

3.丰巢利用自身物流优势，在投递中开放快递柜自助收发口，通过信息对接提高智能设备利用率。丰巢作为终端智能网络，首创微仓模式，实现“一手交钱，一手提货”的极致体验，并形成标准化服务体系，为其他有微仓服务需求的企业提供能力。

4.重要资料今天到达车站，已放入柜子。货架上的滞留件和快件数据实时更新。

5.我的钱包收入提现转账、明细查询、余额消费一应俱全。

边肖评估

1.这个破柜子就装在小区门口门卫旁边，快递员连小区门都懒得进。他以前住的小区里的其他柜子至少都是安装在他自己家楼下的。关心你不经过那扇门的哪栋楼是好的，你不在家打电话也没关系。只要所有的柜子都放在柜子里，他们中的一些人直接联系卖家并送上门。如果不行，他们就要投诉，和我一起哭就要扣钱。我的家庭住址是这个。我让你弹它？家里没人或者你联系过我吗？！现在，除了电商自配和个别商家约定送货上门是必须的外，只有顺丰会到站提醒，你可以选择上门或入柜或更改送货时间。真的，其他快递员的地址都是这个破柜子！恶心！逼我以后只能用SF？否则，买东西不足以联系快递问题。

2.当初选择快递，因为他们的服务放弃邮政，网购逐渐增多。也是因为快递服务。现在，随着自助柜台的出现，快递行业本末倒置了。既然不能方便，那它和以前的邮政有什么区别呢？竞争优势消失了，购物体验逐渐变差，所以我改变了网上购物习惯，转向实体店，或转向服务良好的网上商家JD.COM进行自发货。如果你改进它，你需要消费者同意的钥匙在使用快递期间打开柜子，那么你将非常受欢迎，并将慢慢真正取代快递行业。这叫收回，无形中改变消费习惯。