欢迎使用新东方云教室！新东方云教室专注教育垂直场景，提供强互动直播点播教室解决方案。

软件功能

1.随时在线听课，与外教进行口语交流互动。

2、一对一专属学习法，让你有问题也能轻松提问！

软件问题

1.学生或老师的麦克风有问题怎么办？

1.确认你的麦克风是否打开(手机需要授权)。开启后会相应显示麦真。

2.使用教室中的设备测试设备是否正常。如有异常，可根据系统提示进行相关调整；默认麦克风不是你自己用的。点击“设备检测”-高级设置来切换麦克风。

3.退出并重新输入教室进行尝试。

4.通过插入和拔出麦克风插孔重试。

2.手机可以听音乐但是上课听不到声音怎么办？

调节音量，将手机中的“通话音量”调节到合适的大小。

三、上课时声音/视频卡壳怎么处理？

1.尝试“一键修复”修复教室。

2.网络不好的时候可能会有音频/视频卡顿，可以通过换网来试试。

4.教材空白&教材加载异常怎么办？

1.点击右上角的“一键修复”功能，尝试修复。

2.退出教室并重试教室。

3.检查网络是否正常。应用程序功能

1.同伴驱动的强互动教室，全程视频互动，伙伴协助完成任务，从而赢得追赶超越的奖励。

2.互动画笔和白板可用于多人视频互动学习，增强了在线课堂学习的趣味性。

3、直播超级流畅:全球分发，毫秒级低延迟。

4.非常省心的在线教育平台，更专业的教育方式，让学习更轻松。

5.教学场景超级契合:新东方一线团队反复打磨，赋予每个教学场景真正想要的东西。

边肖评估

1.在这个软件中，你可以实时看到教室中孩子的具体学习情况，软件还可以实时监控孩子日常活动的记录。

2.为全国学生提供场景化教学模式，全面覆盖所有学科教材。所有直播课程均免费提供，让您体验高质量的网络课堂。