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软件问题

为什么联系客服解决问题，半天没人接？

亲爱的家人，你们好！

如果客服没有及时回复，你可能是以下两种情况~

1.客服在收费:为了保证客服家人有更多的精力为大家排忧解难，客服的工作时间为:每天8: 00-23: 00。为了保证您的问题得到及时解决，您可以在工作时间进行咨询。

2.目前有大量的咨询师，客服在帮其他家属排忧解难。请耐心等待。如果很急，可以联系子公司的人力资源。

如果收到的产品损坏或丢失，我该怎么办？

亲爱的家人，你们好！

如果您收到的产品损坏或缺失，请及时联系店铺客服进行处理。反馈时请注意拍照，方便商家评估损失大小，赔偿你。不便之处，敬请原谅。

货放了7天了，还没到？

亲爱的家人，你们好！

艾菊优化平台购买的商品都是商家根据您的订单顺序配送的。想了解详细准确的物流信息，可以根据个人购买页面的货物【运单号】在物流官网查询；如果找不到信息，请联系店铺客服。

1.搜索优化

2、个人中心优化

3.其他错误修复

软件功能

1.优质家电预约配送服务

2.家纺家装一站式服务

3.享受专属金融服务。

4.各大品牌3C数码产品特卖

5.购车、保险、贷款、保养一站式服务。

6、国家农产品地理标志直采。

7.全国各地旅游机票享受团购价。

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12.国际品牌进口美妆，价格公道。

13.还有更多优秀产品，敬请期待。

应用特征

1、无论是加工品还是海鲜都是新鲜直接的，保证商品的新鲜度。

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更新日志

1.添加更多购买折扣。

2.修复已知问题